Lands' End Bewertungen
Basierend auf 41 Bewertungen von Kundeninsgesamt, landsend.de bekommt eine Kundenbewertung von 2,5 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Lands' End für gut halten.
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Top Bewertungen
Ich habe viele (ältere) Produkte von Lands End und war lange Jahre sehr zufrieden. Das heist, ich war mal sehr begeistert von Land'End. Gute Qualität, schöne Angebote. Aber seit längerer Zeit bekommt man fast nur noch minderwertige Ware, und daher werde ich nicht mehr bei Lands's End einkaufen und einige meiner FreundInnen auch nicht.
Auch ich muss leider feststellen, dass Lands End seine Brexitlogistik nicht im Griff hat, und die Lieferzeit abenteuerlich lang geworden ist. Das Vereinsamte Königreich als Hub für die EU ist nicht mehr marktgerecht. Ich werde bis auf weiteres nichts mehr bei Lands End bestellen.
Kundenbewertungen (41)
Das war ein gutes Schnäppchen, eine Daunenjacke heruntergesetzt zu einem super Preis. Ich bin sehr zufrieden.
Lieferung kam etwas später (Brexit?)
Ware -wie fast immer- sehr zufriedenstellend.
Ich habe am 05.05.21 bei Lands'End u.a. Hemden bestellt, die ich bis Heute (05.06.21) nicht erhalten habe. Bekomme jedoch wöchentlich eine vorgefertigte Erklärung per Mail, dass der Zoll in GB die Ware blockiert. Meine Frage nach eine Reaktion von Seiten Lands' End wie sie in Zukunft dieses Problem vermeiden wollen, blieb bisher unbeantwortet.
Die Ware kam wohl aus England und mit den Zollformalitäten hat das 3Wochen gedauert. Da mir das zu lang ist, werde ich bei diesem Versand , wie auch bei anderen, die ihre Ware von dort beziehen und das gleiche Problem haben, nichts mehr bestellen.
Absolut unprofessional!
Ich habe etwas als Gast bestellt und somit kein Kundenkonto angelegt, auf der ihrer eigenen Webseite steht, dass sie die Daten dann nicht speichern werden:
Ihr persönliches Konto bei uns einzurichten, ist einfach und sicher. Denn wir verwenden die neueste Technologie, um Ihre Daten zu schützen. Haben Sie einmal Ihr Konto eingerichtet, können Sie sich in Zukunft über einen schnelleren Bestell-Ablauf freuen, da Ihre Daten bereits gespeichert sind. Natürlich können Sie bei uns auch bestellen, ohne sich anzumelden. Ihre Daten werden in diesem Fall nicht von uns gespeichert. Hier können Sie Ihr Konto einrichten
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Die Daten werden jedoch sehr wohl gespeichert.
Sie bitten einen per Vorkasse zu bezahlen, da man dort das erste mal bestellt hat ( eig. total unseriös und das hätte mich schon stutzig machen sollen ). Ich habe alles überwiesen und meine Ware kam an.
Ich habe die gesamte Bestellung retourniert und auch den Eingang der Retour vom Kundenservice bestätigt bekommen ( E-Mails ).
Mein Geld wollen sie mir allerdings nicht zurückgeben, sie wollen es mit meiner erneuten Bestellung ( als Gast ) auf meinen nicht vorhanden Kundenkonto ( da ich als Gast bestellt habe ) gutschreiben und mit der neuen Bestellung verrechnen!
Das ist rechtlich nicht richtig und sie behalten einfach das Geld ein und speichern Daten.
Es handelt sich um eine unabhängige Bestellung.
Auf meine neue Bestellung warte ich noch...mal sehen, ob sie überhaupt ankommt, wenn ich die anderen Bewertungen lese...
Dieser Laden, sowie alle Mitarbeiter mit denen ich zutun hatte, sind unprofessional, unfreundlich und haben keine Ahnung, was das deutsche Recht angeht.
Diese Laden ist das letzte!!!!
Seit weit über 2 Wochen - nichts. Keine nachvollziehbare Erklärung.
Erbärmlich.
es ist bisher nichts passiert, auf Anfrage bekommt man keine Antwort, extrem schlecht, war mal anders
Die Auslieferung dauert definitiv zu lange.
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